Common

Lo costruiamo, lo colleghiamo e lo gestiamo noi.
Tu approvi e vai online.

Common è un servizio gestito. Non c'è alcun software che il tuo team debba imparare e nulla di tecnico da configurare dalla tua parte. Ecco come funziona, dalla prima chiamata a un sistema che lavora da solo.

Prenota l'analisi gratuita

Dalla prima chiamata all'attivazione.

01

Analisi gratuita

Iniziamo con una chiamata gratuita di trenta minuti. Guardiamo come ti arrivano oggi le richieste, dove si perdono i contatti e cosa potrebbe cambiare per la tua attività un sistema gestito. Nessun copione, solo i tuoi numeri.

02

Impariamo la tua attività

Ci racconti l'essenziale: i tuoi servizi, i tuoi orari di apertura, il tuo tono di voce, le domande che i clienti fanno più spesso e come funziona il tuo calendario. Da lì in poi, la costruzione è compito nostro.

03

Costruiamo tutto

Colleghiamo i canali che i tuoi clienti già usano e costruiamo ogni conversazione, risposta e follow-up attorno alla tua attività. L'assistente è addestrato sui tuoi servizi e sulla tua voce, così suona come te, non come un bot generico. Il consenso e la gestione dei dati fanno parte della configurazione fin dall'inizio.

04

Tu revisioni e approvi

Prima che qualsiasi cosa vada online, la vedi funzionare. Leggi le risposte, controlli il tono e ci dici cosa modificare. Nulla raggiunge un cliente finché non ne sei soddisfatto.

05

Vai online e resti ottimizzato

Il sistema va online e inizia a rispondere, prenotare e fare follow-up 24 ore su 24. Continuiamo a monitorarlo, miglioriamo ciò che si può migliorare e ti inviamo un report mensile su ciò che ha gestito.

Cosa lavora per te, giorno e notte.

Promemoria appuntamento Ciao Maria, ti ricordiamo l'appuntamento di domani alle 10:30.
ora
Prenotazione confermata Il tuo appuntamento di giovedì alle 15:00 è confermato.
2m fa
Promemoria appuntamento Ciao Marco, non dimenticare l'appuntamento di oggi alle 17:00.
12m fa
Spostamento confermato Il tuo nuovo appuntamento è fissato per lunedì alle 9:00.
1h fa
EV
Elena V. Nessuna prenotazione da aprile
Ha riprenotato
MT
Marco T. Inattivo — 3 mesi
Ha risposto
CB
Chiara B. Lead — mai prenotato
Primo appuntamento fissato
DP
Davide P. Nessuna prenotazione da giugno
Ha riprenotato
AR
AR Anna R.10:30 Confermato
ML Marco L.11:15 Confermato
GT Giulia T.14:00 Confermato

I messaggi da WhatsApp, Instagram, Messenger, chat dal vivo ed email ricevono subito risposta dall'AI Assistant. Quando una chiamata resta senza risposta, l'AI Receptionist invia un messaggio di follow-up e la conversazione prosegue per iscritto: domande, prenotazioni e spostamenti compresi.

Messaggi automatici prima di ogni appuntamento, così meno clienti dimenticano e meno posti restano vuoti.

Richieste di recensione automatiche subito dopo l'appuntamento, quando l'esperienza è ancora fresca.

Follow-up delicati per i lead e i clienti che si sono fermati, senza che nessuno del tuo team debba ricordarselo.

Vedi il tuo calendario e i tuoi appuntamenti in un unico posto, senza nulla di tecnico da gestire.

La configurazione, divisa onestamente.

01 / 07

Collegare ogni canale

WhatsApp, DM di Instagram e Messenger, email, moduli del sito e richieste telefoniche confluiscono in un unico posto. Niente finisce dove nessuno guarda.

02 / 07

Costruire e addestrare l'assistente

Lo addestriamo sui tuoi servizi, i tuoi prezzi e il tuo modo di parlare, così risponde come qualcuno che lavora davvero nella tua attività.

03 / 07

Scrivere ogni risposta, promemoria e follow-up

Ogni messaggio che un cliente riceve è scritto e revisionato da noi prima di partire. Tu non scrivi nulla.

04 / 07

Impostare il consenso e la gestione dei dati

La raccolta del consenso e la conservazione dei dati fanno parte della configurazione dal primo giorno, non sono un'aggiunta successiva.

05 / 07

Calendario e agenda

A seconda della tua configurazione, ci sincronizziamo direttamente con il tuo calendario o gestionale, così non gestisci le prenotazioni due volte.

06 / 07

Monitorare e migliorare il sistema

Osserviamo come rispondono davvero i clienti e affiniamo i flussi ogni mese. Il sistema migliora senza che tu debba chiederlo.

07 / 07

Report mensile

Un report chiaro: quanto è arrivato, quanto è stato prenotato e cosa ha recuperato il sistema quel mese.

01 / 03

Una breve chiamata iniziale

Iniziamo con una chiamata per capire la tua attività e come ti arrivano oggi le richieste.

02 / 03

Condividere le basi sulla tua attività

I tuoi servizi, i tuoi orari, il tuo tono di voce. Dacci il punto di partenza, se ci serve altro te lo chiediamo.

03 / 03

Approvare tutto prima che vada online

Leggi le risposte e ci dici cosa cambiare. Nulla raggiunge un cliente senza il tuo sì.

Dati e consenso

I dati dei tuoi clienti, gestiti con cura.

Consenso, requisiti GDPR e casi delicati che arrivano a una persona fanno parte di come costruiamo ogni sistema, non sono un'aggiunta successiva.

Supporto umano

Una persona è sempre a un passo di distanza.

Le conversazioni di routine vengono gestite automaticamente. Tutto ciò che è delicato o complesso passa direttamente al tuo team, con il contesto completo. Sempre nella lingua dei tuoi clienti.

Cura continua

Non lo consegniamo per poi sparire.

La configurazione è l'inizio, non la fine. Manteniamo il sistema in funzione, lo adattiamo man mano che la tua attività cambia e ti aggiorniamo ogni mese.

Scopri cosa potrebbe cambiare per la tua attività un sistema gestito.

Una chiamata gratuita di trenta minuti. Numeri reali, senza copione.

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