Dove un'impresa perde i lavori.
Il cliente chiede a più imprese. Spesso sceglie chi si è fatto sentire per primo.
- Martedì, ore 11
Sei in cantiere con le mani occupate. La chiamata resta senza risposta.
- Il sopralluogo
Un'ora di strada per un lavoro che il cliente non voleva davvero fare.
- Dopo il preventivo
Lo mandi e non senti più nessuno. Nessuno richiama.
- Due settimane dopo
Il cliente ha scelto l'impresa che si è fatta sentire per prima.
Due servizi, pensati per un'impresa.
Funzionano anche separati. Collegati, chi chiede un preventivo dalla landing page riceve subito le prime domande.
Siti e landing page
Una landing page è una pagina pensata per un solo annuncio e una sola richiesta. Per un'impresa può essere il sopralluogo con preventivo gratuito, o un lavoro preciso come il rifacimento del bagno. Il modulo chiede nome, telefono, email, tipo di lavoro e comune.
Scopri siti e landing page →- Sopralluogo e preventivo
- Rifacimento bagno
- Ristrutturazione completa
- Sito dell'impresa
Comunicazione automatica
Chi scrive riceve subito una risposta, anche mentre sei in cantiere. Poche domande su lavori, metri quadri, zona e tempi, poi il sopralluogo in agenda solo per le richieste serie. Dopo il preventivo, chi non risponde viene ricontattato.
Scopri la comunicazione automatica →- Messenger
- Chat del sito
Due richieste, due lavori diversi.
Sono esempi: le risposte le scriviamo con i lavori che fai e le zone in cui lavori.
Esempio di conversazione
Un bagno da rifare
Esempio di conversazione
Una casa appena comprata
Le domande prima del sopralluogo.
Servono a capire se il lavoro fa per te, prima di prendere la macchina. Poi si fissa il sopralluogo, a volte dopo una breve chiamata.
- Che lavori vorrebbe fare?«Rifare bagno e cucina»
- Quanti metri quadri circa, e in che zona si trova l'immobile?«80 mq, in città»
- Quando vorrebbe iniziare i lavori?«Entro tre mesi»
- Ha già un'idea di budget?«Ho una cifra in mente, ma vorrei capire»
- L'immobile è abitato o libero?«È libero, l'abbiamo appena comprato»
Dopo il preventivo.
Per decidere servono di solito da alcune settimane a qualche mese. Il ricontatto tiene viva la richiesta, senza fretta.
- Qualche giorno dopo«Ha avuto modo di guardare il preventivo?»
- Dopo una o due settimaneUn secondo messaggio, per chiarire eventuali dubbi.
- A intervalli più lunghiUna domanda semplice, per capire se il progetto è ancora in piedi.
- Quando rispondeLa conversazione torna a te, per il preventivo o per i dettagli.
A te solo le richieste giuste.
Decidi tu quali lavori accettare.
Fa da sola
- Risponde alle richieste anche mentre sei in cantiere.
- Chiede tipo di lavoro, metri quadri, zona e tempi.
- Fissa il sopralluogo o una breve chiamata.
- Ricontatta chi ha ricevuto il preventivo e non ha risposto.
Passa subito a te
- Le emergenze: perdite d'acqua, infiltrazioni, danni strutturali.
- I reclami su lavori in corso o conclusi.
- Le domande su bonus, detrazioni e pratiche edilizie.
- I condomini e i lavori di grandi dimensioni.
Domande
Le domande di chi guida un'impresa, prima di cominciare.
Ho già troppo lavoro, perché dovrei avere più richieste?
Lo scopo è avere richieste migliori, con meno sopralluoghi a vuoto. Le domande arrivano prima, così esci solo per i lavori che ti interessano.
I miei clienti arrivano col passaparola.
Anche chi arriva dal passaparola, prima di chiamare, guarda il sito o ti scrive. Una pagina chiara e una risposta subito aiutano a non perderlo mentre sei in cantiere.
Non ho tempo di stare dietro a un sistema.
Non devi. Lo costruiamo e lo seguiamo noi. A te arrivano i sopralluoghi in agenda e le richieste che hanno bisogno di una persona.
Posso decidere io quali lavori accettare?
Sì. Ci dici che lavori fai, in che zone e quali non ti interessano. Le domande servono proprio a filtrare, e la decisione finale resta tua.
L'automazione parla di bonus e detrazioni?
No. Le domande su bonus, detrazioni e pratiche edilizie passano subito a una persona, perché le regole cambiano spesso.
Non sono bravo col computer.
Non serve esserlo. La parte tecnica è nostra: tu ricevi gli appuntamenti e le richieste che hanno bisogno di te.
Quanto costa?
I prezzi sono gli stessi per ogni settore e sono tutti nella pagina Prezzi.
Non solo ristrutturazioni.
Lavoriamo con chi vive di richieste e appuntamenti. Le imprese di ristrutturazione sono uno dei settori.